Ketahui One Call Center Jasamarga, dan Nomor Darurat Petugas Layanan Jalan Tol di Jatim

- 11 April 2024, 19:26 WIB
Seseorang memantau kondisi lalu lintas di jalan tol lewat aplikasi Travoy
Seseorang memantau kondisi lalu lintas di jalan tol lewat aplikasi Travoy /Jasa Marga/

Songgolangit.com - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan bagi para pemudik yang akan kembali ke kampung halaman, PT Jasa Marga (Persero) Tbk, sebagai badan usaha milik negara yang mengelola jalan tol di Indonesia, memperkenalkan serangkaian inovasi layanan.

Melalui PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT), Jasa Marga menyediakan layanan 24 jam yang dapat diakses melalui "One Call Center" dan aplikasi Travoy 4.2 yang kompatibel baik untuk perangkat iOS maupun Android.

VP Corporate Secretary and Legal PT Jasamarga Transjawa Tol, Ria Marlinda Paallo, menyatakan, "Jika pengguna tol menemui kesulitan dapat menghubungi informasi lalu lintas terkini dan permintaan pelayanan lalu lintas jalan tol. One Call Center 24 Jam Jasa Marga Group di nomor 14080, Twitter @PTJASAMARGA serta aplikasi Travoy 4.2 untuk pengguna iOS dan Android."

Baca Juga: Nomor Telepon Pengaduan Polisi dan Layanan Call Center 110: Garda Terdepan Respons Cepat Kepolisian

Aplikasi Travoy 4.2 hadir dengan berbagai fitur inovatif yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan selama perjalanan. Fitur-fitur tersebut antara lain:

  • Tarif Tol
    Informasi tarif tol disesuaikan dengan golongan kendaraan, memudahkan pengguna jalan dalam mengestimasi biaya perjalanan.
  • Travnews
    Berita terkini tentang jalan tol dan informasi terkait lainnya.
  • Rest Area
    Informasi seputar rest area termasuk lokasi, fasilitas, tenant, serta kapasitas parkir yang tersedia.
  • SPBU
    Informasi mengenai SPBU terdekat dari lokasi pengguna.
  • Yuk Mampir
    Rekomendasi kuliner dan destinasi wisata terdekat dari jalan tol, lengkap dengan rute yang akan ditempuh.
  • Call Center
    Akses langsung ke Call Center Jasa Marga 14080 untuk bantuan dan informasi lebih lanjut.
  • Derek Online
    Jasa kendaraan derek di jalan tol yang dapat diakses secara praktis dan real time.
  • Panic Shake
    Fitur keamanan yang memungkinkan pengguna memanggil bantuan hanya dengan menggoyangkan gadget.
  • Laporan Anda
    Ruang bagi pengguna jalan untuk memberikan masukan dan laporan.
  • Maps & CCTV
    Pemantauan kondisi jalan tol melalui Maps dan CCTV secara real time.
  • Travpost
    Platform bagi pengguna untuk berbagi informasi kejadian atau insiden di jalan tol.

Keberadaan aplikasi ini tidak hanya mendukung kebutuhan informasi pengguna jalan tol, tetapi juga menjadi sarana interaktif yang memungkinkan komunikasi dua arah antara pengguna jalan dan penyedia layanan. Dengan fitur-fitur yang komprehensif, Travoy 4.2 diharapkan dapat meminimalisir kendala yang dihadapi para pemudik, sekaligus meningkatkan keamanan dan kenyamanan selama perjalanan.

Nomor Darurat Operator Jalan Tol di Jatim

Berikut ini nomor telepon dan WhatsApp sejumlah ruas jalan tol yang dihimpun oleh Ditlantas Polda Jatim :

Jatim 2 Tol Satelit

  • Tol Waru - Juanda (Km 1 - Km 11.600 PT. CMS)
    (031) 8497777
  • Tol Gresik (Km 0 - Km 19 PT. MBMR)
    031 3972600
  • Tol Surabaya - Gempol (Km 0 - Km16 dan Km 744 - Km 776 Surgem)
    031 7878080
  • Tol Pandaan (Km 47 - Km 58 JPT)
    0343 5650729

Tol Jatim 3

  • Tol Jombang - Mojokerto (Km 671 - Km 712  MHI)
    0321 888123
  • Tol Surabaya - Mojokerto (Km 712 - Km 746 JSM)
    082211826677
  • Tol Krian - Manyar (Km 1 - Km 29 KLBM)
    031 79973000
  • Tol Gempol - Pasuruan (Km 776 - Km 810  GEMPAS)
    0343 6431177

Tol Jatim 4 Malang

  • Tol Pandaan - Malang (Km 58 - Km 96 JPM)
    0341- 4300000
  • Tol Pasuruan - Probolinggo (Km 810 - Km 840 transjawa paspro)
    08113717145
    0335 8111777

Tol Jatim 6 Nganjuk

  • Tol Solo - Ngawi  (Km 548 - Km 583 JSN)
    WhatApps : 0822-2000-0775
    02716882222
  • Tol Ngawi - Kertosono (Km 583 - Km 671 JNK)
    WhatApps : 08113373301
    08113373301

***

Editor: Yudhista AP

Sumber: Jasamarga


Tags

Artikel Pilihan

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah