Songgolangit.com - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan bagi para pemudik yang akan kembali ke kampung halaman, PT Jasa Marga (Persero) Tbk, sebagai badan usaha milik negara yang mengelola jalan tol di Indonesia, memperkenalkan serangkaian inovasi layanan.
Melalui PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT), Jasa Marga menyediakan layanan 24 jam yang dapat diakses melalui "One Call Center" dan aplikasi Travoy 4.2 yang kompatibel baik untuk perangkat iOS maupun Android.
VP Corporate Secretary and Legal PT Jasamarga Transjawa Tol, Ria Marlinda Paallo, menyatakan, "Jika pengguna tol menemui kesulitan dapat menghubungi informasi lalu lintas terkini dan permintaan pelayanan lalu lintas jalan tol. One Call Center 24 Jam Jasa Marga Group di nomor 14080, Twitter @PTJASAMARGA serta aplikasi Travoy 4.2 untuk pengguna iOS dan Android."
Baca Juga: Nomor Telepon Pengaduan Polisi dan Layanan Call Center 110: Garda Terdepan Respons Cepat Kepolisian
Aplikasi Travoy 4.2 hadir dengan berbagai fitur inovatif yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan selama perjalanan. Fitur-fitur tersebut antara lain:
- Tarif Tol
Informasi tarif tol disesuaikan dengan golongan kendaraan, memudahkan pengguna jalan dalam mengestimasi biaya perjalanan. - Travnews
Berita terkini tentang jalan tol dan informasi terkait lainnya. - Rest Area
Informasi seputar rest area termasuk lokasi, fasilitas, tenant, serta kapasitas parkir yang tersedia. - SPBU
Informasi mengenai SPBU terdekat dari lokasi pengguna. - Yuk Mampir
Rekomendasi kuliner dan destinasi wisata terdekat dari jalan tol, lengkap dengan rute yang akan ditempuh. - Call Center
Akses langsung ke Call Center Jasa Marga 14080 untuk bantuan dan informasi lebih lanjut. - Derek Online
Jasa kendaraan derek di jalan tol yang dapat diakses secara praktis dan real time. - Panic Shake
Fitur keamanan yang memungkinkan pengguna memanggil bantuan hanya dengan menggoyangkan gadget. - Laporan Anda
Ruang bagi pengguna jalan untuk memberikan masukan dan laporan. - Maps & CCTV
Pemantauan kondisi jalan tol melalui Maps dan CCTV secara real time. - Travpost
Platform bagi pengguna untuk berbagi informasi kejadian atau insiden di jalan tol.
Keberadaan aplikasi ini tidak hanya mendukung kebutuhan informasi pengguna jalan tol, tetapi juga menjadi sarana interaktif yang memungkinkan komunikasi dua arah antara pengguna jalan dan penyedia layanan. Dengan fitur-fitur yang komprehensif, Travoy 4.2 diharapkan dapat meminimalisir kendala yang dihadapi para pemudik, sekaligus meningkatkan keamanan dan kenyamanan selama perjalanan.
Nomor Darurat Operator Jalan Tol di Jatim
Berikut ini nomor telepon dan WhatsApp sejumlah ruas jalan tol yang dihimpun oleh Ditlantas Polda Jatim :
Jatim 2 Tol Satelit
- Tol Waru - Juanda (Km 1 - Km 11.600 PT. CMS)
(031) 8497777 - Tol Gresik (Km 0 - Km 19 PT. MBMR)
031 3972600 - Tol Surabaya - Gempol (Km 0 - Km16 dan Km 744 - Km 776 Surgem)
031 7878080 - Tol Pandaan (Km 47 - Km 58 JPT)
0343 5650729
Tol Jatim 3
- Tol Jombang - Mojokerto (Km 671 - Km 712 MHI)
0321 888123 - Tol Surabaya - Mojokerto (Km 712 - Km 746 JSM)
082211826677 - Tol Krian - Manyar (Km 1 - Km 29 KLBM)
031 79973000 - Tol Gempol - Pasuruan (Km 776 - Km 810 GEMPAS)
0343 6431177
Tol Jatim 4 Malang
- Tol Pandaan - Malang (Km 58 - Km 96 JPM)
0341- 4300000 - Tol Pasuruan - Probolinggo (Km 810 - Km 840 transjawa paspro)
08113717145
0335 8111777
Tol Jatim 6 Nganjuk
- Tol Solo - Ngawi (Km 548 - Km 583 JSN)
WhatApps : 0822-2000-0775
02716882222 - Tol Ngawi - Kertosono (Km 583 - Km 671 JNK)
WhatApps : 08113373301
08113373301
***